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Politica di cancellazione
Devi annullare ordine prima che il prodotto lasci il magazzino per essere spedito, le nostre spedizioni sono molto veloci quindi non ci vorrà molto e varieranno a seconda del momento in cui ordini il prodotto, una volta spedito il prodotto non potrai annullare il tuo ordine.
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Soddisfatti o rimborsati
Se il tuo ordine non è arrivato in 15 giorni, riceverai un rimborso se lo richiedi, ti faremo anche un buono sconto per il tuo prossimo acquisto, se hai ricevuto un prodotto diverso da quello richiesto, anche perché è un colore completamente diverso modello diverso o sbagliato, avrai il diritto di chiedere il rimborso e aprire una contestazione, in nessun altro caso sarà effettuato alcun rimborso.
Vogliamo che tu abbia una buona esperienza dopo lo shopping da Casech, quindi faremo tutto il possibile per aiutarti in questo tipo di casi. In caso di problemi di qualsiasi tipo, puoi scriverci tramite il modulo di contatto in home page o contattarci via email all'indirizzo casechstore@gmail.com.
Tempi di spedizione
-La spedizione espressa è gratuita e richiederà dai 3 ai 5 giorni lavorativi,. Ti verrà fornito un numero di tracciamento tramite la tua posta per essere informato sullo stato del tuo ordine ci sono 2 tentativi di consegna a casa tua da parte della compagnia di trasporti.a seconda dell'ora in cui effettui l'ordine, la spedizione verrà effettuata lo stesso giorno o il giorno successivo, di solito è dopo le 14:00 che gli ordini vanno il giorno successivo
Cosa devo fare se ho un problema con la spedizione?
Se hai qualche problema, non solo con la spedizione, puoi contattarci via email, il nostro team non impiegherà più di 24 ore per rispondere e risolverà qualsiasi dubbio o problema che hai.
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